Ambulantný rezervačný systém

Na to, aby ste si mohli rezervovať termín v našich ambulanciách, je nutné si vytvoriť účet na našom rezervačnom portáli.

Na to, aby ste si mohli vytvoriť účet na našom portáli je nutné mať funkčnú emailovú adresu, ktorá sa pri procese registrácie používa na aktiváciu vášho konta.

Rezervačný portál GPN zatiaľ poskytuje možnosť rezervovať si termín iba pre svojich registrovaných príjmateľov zdravotnej starostlivosti. Rodné číslo sa vám podarí overiť iba v tomto prípade.

Rezervačný portál GPN vyžaduje rodné číslo klienta iba za účelom overenia registrácie príjmateľa zdravotnej starostlivosti v databáze PZS GPN. Rodné číslo portál nijakým spôsobom neukladá.

Vytvorením vášho účtu na rezervačnom portáli GPN sa automaticky vytvára PZS totožný s klientom portálu. Klient portálu môže rezervovať na termín aj zverenú osobu a vytvoriť si vo svojej klientskej zóne profily týchto zverených osôb.

Áno, po prihlásení do klientskej zóny portálu môžete upraviť vaše údaje v sekcii Správa konta. Po stlačení tlačidla Upraviť údaje môžete vaše informácie zmeniť a uložiť stlačením tlačidla Odoslať údaje. Pri úprave vášho profilu je vyžadované zadanie vášho hesla.

Rezerváciu môžete zrušiť niekoľkými spôsobmi. Elektronicky môžete rezerváciu zrušiť kliknutím na linku zaslanú v maile o vytvorení rezervácie po zadaní kódu na zrušenie rezervácie. V klientskej sekcii môžete zrušiť svoj termín na podstránke Moje termíny stlačením tlačidla zrušiť rezerváciu. Elektronické zrušenie rezervácie nie je k dispozícií od 24h od plánovaného termínu. V tomto prípade je možné rezerváciu stále zrušiť telefonicky.

Pokiaľ rezervácia nejde zrušiť elektronicky presiahli ste časový interval, v ktorom je to dovolené (zvyčajne 24h). V tomto prípade treba bezodkladne kontaktovať ambulanciu alebo recepciu GPN a zrušiť termín telefonicky. Ak tak neurobíte, ďalšie rezervácie na portáli vám môžu byť zamedzené.

V prípade, že ste bez udania dôvodu nechali vypršať vašu rezerváciu, portál vám môže zamedziť možnosť vytvárať ďalšie rezervácie. Ak chcete znovu používať rezervačný portál, musíte kontaktovať recepciu GPN a požiadať ich o odblokovanie účtu.

Rezervovať prostredníctvom Portálu sa môžu jedine pacientky GPN s.r.o. ktoré už niekedy boli vyšetrené v našom zariadení. Pokiaľ ste ešte neboli vyšetrené v našom zariadení, tak rezerváciu termínu môžete uskutočniť telefonicky alebo osobne na našich recepciách.

Používateľ je oprávnený mať v rovnakom čase objednané prostredníctvom Portálu maximálne 2 termíny vyšetrení na Používateľa, pričom každé z nich musí byť objednané v inej ambulancii.

Nemocnica GPN s.r.o. si vyhradzuje právo zverejniť len časť svojich termínov na vyšetrenie cez Portál. Zvyšok termínov si môžete zarezervovať telefonicky alebo osobne na našich recepciách.